Wir bei TeddyWear möchten unseren Kunden stets ein sicheres und reibungsloses Liefererlebnis bieten. Nachfolgend findest du alle Informationen zu unseren Lieferbedingungen.
Lieferzeiten
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Die reguläre Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage innerhalb der EU.
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In Zeiten hoher Nachfrage (z. B. während Aktionen oder Feiertagen) kann sich die Lieferung etwas verzögern.
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Du erhältst immer eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald deine Bestellung verschickt wurde.
Versandkosten
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Wir bieten immer kostenlosen Versand für alle Bestellungen.
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Eventuelle Rücksendekosten können anfallen, sofern der Artikel nicht defekt ist oder ein Fehler unsererseits vorliegt.
Versandarten
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung schnell und sicher geliefert wird. Die Lieferung erfolgt in der Regel an deine Adresse oder zur nächstgelegenen Abholstation – je nach gewählter Versandoption.
Lieferverantwortung
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TeddyWear ist verantwortlich für die Ware, bis sie an dich ausgeliefert wurde.
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Sollte dein Paket während des Transports beschädigt werden, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.
Nicht abgeholte Pakete
Pakete, die nicht innerhalb der Lagerfrist des Versanddienstleisters abgeholt werden, werden automatisch an uns zurückgesendet. Für nicht abgeholte Pakete behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr von bis zu 25 EUR für Verwaltungskosten und Rückversand zu erheben.
📧 Hast du Fragen zu unseren Lieferbedingungen? Dann erreichst du uns jederzeit unter info.teddywearde@gmail.com